DOSTAWA

Wszystkie nasze przesyłki dostarczane są przez kuriera firmy DHL Polska Sp. z o.o. . Koszt przesyłki wynosi 30 zł brutto. Jeśli Klient w ramach jednego zamówienia zamawia więcej niż jeden produkt lub więcej niż jedną usługę prania, to płaci za przesyłkę tylko raz.  Dostarczamy nasze produkty i usługi tylko na terenie Polski.

Czas oczekiwania na matę zależy od ilości zamówień, zwykle realizujemy zamówienia w ciągu 14 dni roboczych. Czas realizacji usługi prania wynosi do 3 dni roboczych.  UWAGA: Kupując
naszą usługę prania i oddając nam do prania matę innej marki niż MATTMAXX
Klient ponosi odpowiedzialność za stan maty po praniu.

 

PŁATNOŚCI

Nasze produkty i usługę prania maty mogą Państwo opłacać:

  • przelewem bankowym
  • poprzez platformę Przelewy24,
  • przelewem po otrzymaniu faktury pro forma (przy składaniu zamówienia należy wybrać opcję płatności „Płatność Faktura Proforma”). Zwłaszcza Jednostki Samorządu Terytorialnego są proszone o podanie w tym przypadku właściwych danych Nabywcy (np. Gminy) i Odbiorcy (np. szkoły),
  • za pobraniem.

GWARANCJA

Nasze produkty objęte są gwarancją. Gwarancja na maty MATTMAXX i MATTMAXX KIDS wynosi 2 lata przy odpowiedniej konserwacji produktów, co oznacza:

  • regularne pranie mat z odpowiednią częstotliwością prania – nieprane maty przestają spełniać swoją funkcję. Poza tym, jeśli mata wchłonie zbyt wiele zabrudzeń, ponieważ np. nie będzie w ogóle poddawana praniu lub będzie prana zbyt rzadko w stosunku do potrzeb, to nawet po praniu może nie wrócić do stanu sprzed zabrudzenia,
  • korzystanie z usług prania MATTMAXX – dobieramy odpowiednią procedurę prania, suszenia i odpowiednia środki piorące do rodzaju maty. Nie odpowiadamy za zniszczenia mat lub pogorszenie się ich właściwości spowodowane praniem u niewykwalifikowanych usługodawców – nie mamy wtedy pewności co do użytych środków piorących, przebiegu procesu prania i suszenia, używanych maszyn. Nie odpowiadamy również za zniszczenia mat lub pogorszenie się ich właściwości spowodowane samodzielnym praniem „domowym sposobem” jak np. odkurzacz, urządzenia czyszczące i wysokociśnieniowe typu Kärcher, środki do prania dywanów itd.

W przypadku mat edukacyjnych MATTMAXX KIDS i mat Logomata obowiązuje 11-letnia gwarancja producenta na płowienie kolorów. Gwarancja nie obowiązuje, jeśli maty nie są pielęgnowane w odpowiedni sposób (patrz poprzednie punkty).

W przypadku mat Logomata nie odpowiadamy za złą jakość druku na macie spowodowaną błędami i/lub złą jakością przesłanej nam grafiki.

Nie wiesz, jak często powinieneś prać swoją matę lub jak powinieneś o nią dbać?

Skontaktuj się z nami telefonicznie +48 662 470 226 / +48 532 497 501 lub mailowo info@mattmaxx.pl albo poprzez nasz formularz kontaktowy

Tutaj zamówisz pranie maty.